Pregunta:
¿Qué es un CUSTOMER LIAISON MANAGER??
Daniela García
2011-07-15 00:22:45 UTC
A QUÉ SE DEDICAN ESTAS PERSONAS en su trabajo? gracias??
One responder:
ARMANDO T
2011-07-15 10:12:18 UTC
Habría que revisar la descripción de puesto para saberlo con seguridad, pero como su nombre en inglés lo indica es un gerente a cargo de el contacto con los clientes (lo que en otras organizaciones se conoce como Atención a Clientes).



Normalmente este tipo de puestos son "la cara" de la empresa con el cliente, y gestionan internamente cualquier necesidad de los clientes, para que el cliente solamente tenga que hablar con una persona y no con todas las áreas involucradas.



Saludos


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